《論語》曰:“不學禮,無以立”。禮儀二字:禮節、儀式。
何以為禮?禮生于理,起于俗。何以為儀?儀表儀態,即人的外表或舉動。形之于內,發之于外。現代社會,已然為一種不可或缺的人際交流技能,抑或一種穩妥的處世之道。
本次培訓課程,由禮儀培訓師高潔老師為我們帶來。這場主題為《房地產商務禮儀培訓》的講義,高潔老師全程聲情并茂,配以豐富的ppt加之精彩的視頻。本該嚴肅的培訓課堂,在講師的帶動下,顯得精彩紛呈,臺下聽者也定當受益匪淺。
一番對中國夢、企業夢、個人夢的講述,闡述了個人、企業、國家之間的密切聯系。優秀的員工成就優質企業,優質企業展現美麗中國。而學習,工作,生活中,我們深知與人為善就是與己為善,而如何做好這一點,高潔老師一步步為我們揭開了答案。
日常站立,入坐,行走,簡單的事情要做得漂亮還真有講究。高潔老師在臺上結合ppt,為我們親自示范。將不規范、不美觀的一些舉止形態與正確、優雅的行為舉止分別做出演示對比。伴著笑聲,臺下的聽者也感同身受,不住都坐直了腰桿。
人與人之間的交流十分微妙。眼神、表情的變化,會起到十分不同的效果。例如:聊天的時候,自己的眼睛與對方的雙眼時有交集且不時錯開,會讓對方覺得既受到了應有的尊重又不會感覺尷尬。如此,聊天氛圍就會起到很好的效果。
對于女性而言,適合的衣著與妝容,絕對能夠起到意想不到的效果。一方面能夠充分展現自己的個人魅力,同時也是對他人的一種尊重。尤其是在工作場合,凸顯職業氣質的著裝,淡雅的妝容,禮貌的言行舉止,一定是能促進工作效率提高的有效手段。
知易行難,這么多的禮儀規范,要貫穿到日常工作生活中的每一步,使之成為習慣,還需要一定的堅持與努力。關于習慣的養成,高潔老師用一張表告訴我們,在最開始的1—7天,會感到很刻意、很困難;8—21天,刻意,不困難;21天以后,就變得不刻意,很自然了。這里就可以恭喜自己,也就是說習慣開始形成了。
快節奏的城市,路上車水馬龍,行人神色匆匆,空氣中飄蕩著陣陣喧鬧,身邊的一切瞬息萬變,唯有壓力對我們不離不棄。每天用忙碌換疲勞,心情卻一成不變的沉悶。而面對這些,在最后,高潔老師給出了一個觀點。每天工作會占據我們大部分時間,學會去經營工作心態,試著去享受工作,那么會不會我們的生活質量會提高一個層次。每一天都很珍貴,嘗試伴著笑容開始,帶著笑容結束。
儀禮是由內而外展示出來的。就如微笑,心里笑了,眼睛就會笑,眼睛笑了,嘴角才會上揚。心態很重要,培養樂觀、健康、積極的態度,讓內心充滿著陽光。相由心生,誰會拒絕一個充斥著正面能量、一個親和,一個熱情美麗的人呢。
禮儀,就是美!
禮儀,就是豁達!
禮儀,就是付出優雅,收獲微笑,成就自我的一種過程!