不斷探索 精益求精——記建設工程常見質量通病及控制培訓心得

來源：美聯  時間：2014-3-26 16:45:00

（通訊員：王雅婷）9月25下午在美聯大講堂開展了由工程部副經理張利主講的《建設工程常見質量通病及控制》講座。

這次培訓張經理結合了湖北省住宅質量通病及控制規范，同時，搜集了近幾年公司各項目施工管理過程中質量通病控制案例，進行了系統全面的講解。
   
一般來說質量通病是屬于慣性，一種習慣于工程中的各類質量問題。建筑工程中的常見質量問題有“滲、漏、泛、堵、殼、裂、砂、銹”等，由于經常發生，猶如“多發病”、“常見病”一樣，而成為質量通病。整個講座張經理從1.鋼筋工程常見質量通病及控制；2.模板工程常見質量通病及控制；3.混凝土工程常見質量通病及控制；4.砌體工程常見質量通病及控制；5.二次結構常見質量通病及控制；6.塑鋼窗安裝常見質量通病及控制；7.外墻貼磚常見質量通病及控制；8.水泥砂漿地坪常見質量通病及控制；等十個方面為我們做了有關質量通病及控制全方位的講解。在講每大類質量通病時，張經理首先會詳細的為我們介紹這類情況下通常會出現的各種通病類型，同時配上大量的圖文進行說明講解，分析通病產生的原因，最后再告訴我們關于這些通病最準確有效的解決方法。這樣圖文并茂，深入淺出的講解方式，讓我們這些非工程口的同事在短時間內更加深入的了解了更多關于工程建筑方面的專業知識，同時也大大提升了自己作為房地產銷售人員的專業水平。
 
雖然我們是在一線工作的銷售人員，但是這樣的培訓對于營銷策劃部以及客服部都是有極大幫助的。通過這次培訓讓我們從施工過程根源上了解了產生質量通病的原因，使得我們在銷售過程中可以更加專業的為客戶解決更多的疑慮，從而促進銷售工作。在向業主交房的過程中，也能更好的解答客戶對于交付房屋的各種質量上的疑問，從而可以更好地完善客戶服務工作。
 
通過這次培訓，讓我們看到了公司工程人員在不斷地探索質量更優的道路上，不斷思索、不斷嘗試和不斷提高的精益求精的精神，這一點值得我們每一個人學習。

我從中也學到了很多專業性的知識，受益匪淺，同時，也認識到了學無止盡，作為一名銷售人員不僅僅需要具備良好的溝通表達能力，同時，也需要具備豐富的專業知識和社會知識，只有像海綿一樣不斷的學習充實自己，才能夠更加全方位的發展。