細微深處見真功

來源：美聯(lián)  時間：2004-3-7 8:41:59

細微深處見真功

-------從 海 爾 看 美 聯(lián)

剛剛拜讀了馮侖先生的《學習萬科好榜樣》，轉(zhuǎn)瞬又置身于黃海之濱龍行天下的海爾王國，感動是真實的，刺激是強烈的，欽佩是發(fā)自內(nèi)心的，所思所想所感所悟不得不一吐為快。

18年間，海爾從虧損147萬元到年銷售額730億元，從“禁止在車間里大小便”到高擎起“產(chǎn)業(yè)報國，追求卓越”的大旗，海爾締造了一個與時俱進的經(jīng)濟傳奇，海爾造就了一個向世界500強沖擊的企業(yè)王國。在海爾“艱難困苦，玉汝于成”的輝煌發(fā)展過程中，各界人士各色人種都有其精辟的見解和獨到的評說，而我在走馬觀花的海爾之行中，卻驚訝于海爾管理的細微與精致，這正應了中國一句古話：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”，也就是人們通常所說的“細微深處見真功”。

細微的OEC。海爾總舵主張瑞敏說過：“什么叫不簡單？把別人認為簡單的事一次次做下去就叫不簡單；什么叫不容易？把別人視為容易的事千萬遍地做正確就叫不容易”。在此觀念的指導下，海爾獨創(chuàng)了OEC(日事日畢，日清日高)的管理模式，其O(Overall)代表“全面的”，E(Everyone,Everyday,Everything)代表“每人，每天，每事”。C(Control＆Clear)代表“控制和清理”，由OEC又引伸出操作層面的包括一個核心、兩個方法、三個原則、三個體系、六個典型管理法和九個要素的有效管理體系。通過實施OEC，實現(xiàn)“人人都管事，事事有人管”，使企業(yè)管理在動態(tài)提高中力求把問題控制在最小范圍，解決在最短時間，把損失降低到最低程度，把效益兌現(xiàn)到最高程度，以保證企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭中把握主動和先機。

精致的SBU。在貫徹OEC的同時，海爾又提出了SBU,SBU是“Strategical Business Unit”的縮寫，意思是“戰(zhàn)略事業(yè)單元”，這是海爾宏觀經(jīng)營戰(zhàn)略微觀化的進一步體現(xiàn)，如果每個部門、每個員工都是一個有力的SBU，那么企業(yè)總的戰(zhàn)略就會落實到每個員工的身上，而每個員工局部戰(zhàn)略的精彩實現(xiàn)必將保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的圓滿完成。正如張瑞敏所說：“有了具體的SBU，不論外部環(huán)境如何變化，我們都能取勝。”

張瑞敏是高明的，他一手從市場的角度抓OEC，保證了企業(yè)內(nèi)部工作水準和產(chǎn)品質(zhì)量的提高；另一手從戰(zhàn)略的高度抓SBU，保證了企業(yè)各層面戰(zhàn)略目標的統(tǒng)一，其核心就是持續(xù)地抓每天、每人、每事。有了OEC,有了SBU，再加上“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰”的思危心態(tài)和永無止境的海爾式創(chuàng)新，整個企業(yè)便渾然一體，妙若天成，于是海爾便順風順水，無往不勝，成為一匹可怕的狼！

美聯(lián)地產(chǎn)處于艱難的初創(chuàng)期，“創(chuàng)新美好生活”（美聯(lián)使命）、“構(gòu)筑和諧，營造快樂，做受尊敬的企業(yè)”（美聯(lián)愿景）、“創(chuàng)新、遠見、努力”（美聯(lián)精神）已構(gòu)成美聯(lián)地產(chǎn)人的思想共識和行動指南，如果每個員工都從小事做起，從自我做起，把復雜的事情簡單做，把簡單的事情重復做，不厭其煩，不畏其難，做實做好，做專做精，做細做透，齊心協(xié)力，眾志成城，則美聯(lián)的明天可期可盼！

策劃部的同仁選了一組航母群一樣乘風破浪的帆船來比喻發(fā)展中的美聯(lián)，我真為他們的魄力和胸懷而感動。在這萬帆競渡、萬象更新的新經(jīng)濟時代里，誰能料到：明天的太陽，會照向何方神圣？

祝海爾走好！祝美聯(lián)好運！

讓我們用行動證明：美聯(lián)是好樣的！

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